Европейската комисия започна разследване срещу платформата за резеврации Booking.com, съобщиха от ЕК.
Целта е да се установи дали пратформата е нарушила Законодателния акт за цифровите услуги, като не е оценила или не е ограничила рисковете, свързани с измамни и фишинг обяви, поясняват оттам.
Booking.com също може да е нарушила закона по отношение на прозрачността, тъй като не е обозначила ясно като реклами обяви, за които доставчици са платили за по-високо класиране в резултатите от търсенето, които се показват на потребителите.
Комисията ще се провери дали платформата е оценила рисковете, свързани с разпространението на незаконно съдържание - например фалшиви обяви на несъществуващи имоти. Разследването трябва да установи и дали са въведени ефективни мерки за ограничаване на тези рискове и дали се премахват измамните обяви.
По отношение на фишинг измамите проверката ще се фокусира върху рисковете, свързани с начина, по който данните за резервациите и гостите се споделят с доставчиците на услуги за настаняване, както и с дизайна и работата на системата за съобщение на Booking.com.
Ще се провери и дали са въведени достатъчни предпазни мерки, за са се предотврати злоупотребата с данни с цел фишинг и изискване на плащания чрез измама.
Обект на разследването е и прозрачността при рекламирането на платени обяви. Доставчиците на услуги за настаняване могат да плащат на платформата, за да показва обявите им по-високо при търсене. Потребителите обаче трябва да бъдат уведомявани ясно, че това е реклама и платено позициониране.
Ако бъде установено нарушение, компанията може да бъде глобена до 6% от световния си годишен оборот.
От Booking.com обявиха, че ще окажат пълно съдействие на проверката и допълниха, че "сигурността, доверието и защитата на личната информация са водещи приоритети".
