Десетки хиляди потребители на продукти на Microsoft по цял свят са засегнати от мащабен срив. Заради него няма достъп до Outlook, Team и асистента с изкуствен интелект Copilot.
От компанията обявиха, че работят по отстраняването на проблема и не става сума за инцидент с киберсигурността.
Първоначално от технологичния гигант съобщиха, че разследват сигнали за прекъсване на услугите в Северна и Южна Америка. По-късно стана ясно, че има възможност проблемът да засегне достъпа до услугите на Microsoft 365 за потребители във всички региони на света.
Според сайта за проследяване на технически сривове Downdetector проблемът е засегнал продуктите на компанията в 74 държави в Америка, Европа, Азия и Африка. Само в САЩ около 130 000 потребители са съобщили за проблеми с Outlook.
"Спряхме всички внедрявания на актуализации, пренасочваме допълнителна част от натоварването от засегнатата инфраструктура и рестартираме засегнатите сървъри, за да възстановим работата им", поясниха от Microsoft.
Сривът наруши и работата на някои функции на асистентите с изкуствен интелект, които се свързват с акаунтите на Microsoft, за да четат електронни писма или да проверяват графици и календари.
Освен с Copilot, проблеми има и с други асистенти с ИИ като ChatGPT и Claude, чиито системи нямат достъп до услугите на Microsoft 365.
