Определянето на цена за втората задължителна дата за отчет на топломерите по радиаторите е неправилно, обяви националният омбудсман Константин Пенчев.
Фирмата за дялово разпределение, която е възприела тази практика, нарушава регламентираните правила в Общите условия на договорите между "Топлофикация София" и топлинните счетоводители, подчерта Пенчев в писмено становище.
С този въпрос омбудсманът се е занимавал и през 2010 г.
"Заплащането от потребителя за посещение на втора дата за отчет е нарушаване на правата му, гарантирани от нормативната уредба, и води до неоснователно обогатяване на дружеството", пише Пенчев.
