Да започнеш нещо напълно ново винаги изисква смелост. За Аделина Маринова - координатор "Подбор на таланти" в Yettel, тази смелост се нарича "Рамо до рамо". Програмата на телекома вече единадесет години дава шанс на хора с различни възможности да намерят своята професионална реализация.
До нея в този път стои Лора Абусалем, ръководител на отдел "Подбор на таланти" - не само като ментор, но и като човек, който умее да вижда потенциала отвъд трудностите и да вдъхва увереност.
Да откриеш новото си призвание
Аделина живее с детска церебрална парализа, която засяга фината ѝ моторика. Преди да се присъедини към Yettel, е работила като преподавател по английски език и редактор. Разбира за програмата "Рамо до рамо" от семейна приятелка, която е видяла информация за инициативата в медиите. Така Аделина открива възможност, която ѝ позволява да се насочи към новото си призвание - човешките ресурси.
Днес Аделина е част от екипа, който отговаря за подбора на кандидати за магазинната мрежа на телекома. "Работата ми носи изключително удовлетворение - особено когато видя, че усилията ми са довели до успех и сме намерили правилния човек за позицията", разказва Аделина.
В първите седмици тя преминава през въвеждане в процесите на екипа. "Първо слушах колегите как провеждат телефонните разговори с кандидати - какво питат, на какво обръщат внимание, как се прави подборът. После дойде и моят ред", с усмивка си спомня тя.
Признава, че в началото всичко ѝ е било ново и предизвикателно - от работата с Excel до ежедневната комуникация с потенциални колеги. "Като човек, който е по-интровертен, ми беше трудно да се отпусна и да водя разговори с кандидатите. С времето обаче открих, че именно общуването ми помага да се чувствам по-уверена", споделя Аделина.
Да растеш, докато помагаш на другия
Тази увереност идва и от подкрепата на Лора, нейният ментор. Двете работят заедно от самото начало на програмата и още в първите дни между тях се изгражда доверие. "Лора винаги намира начин да ме насърчи и окуражи. От нея се научих на спокойствие - умение, което ми помага изключително много в ежедневната работа", споделя Аделина.
За Лора ролята на ментор е нова, но с времето ѝ става като втора природа. Преди началото на програмата тя, както и останалите ментори в Yettel, преминават специално обучение, организирано съвместно с екипа на Jamba - дългогодишен партньор на инициативата.
Неправителствената организация от години работи за осигуряването на равни възможности за хората със специални потребности. Екипът ѝ подпомага "Рамо до рамо" във всички етапи - от предварителния подбор на кандидатите и популяризирането на програмата до обученията на ръководителите, които участват в нея.
"Обучението беше изключително полезно", спомня си Лора. "Помогна ни да разберем по-добре как да подхождаме в различни ситуации - с разбиране, без предразсъдъци и с внимание към нуждите на човека."
С времето Лора разбира, че менторството не е просто предаване на знания, а умение да се вслушваш и да бъдеш подкрепа. "Това преживяване ме научи на повече гъвкавост. Всеки човек е различен и има нужда от индивидуален подход", казва тя.
И двете откриват, че в ежедневната динамика общите теми извън работата ги сближават още повече. В свободното си време Аделина обича да играе настолни игри и да гледа мюзикъли и филми, а Лора се разтоварва с тренировки и аудиокниги. Именно книгите са нещото, което ги свързва най-много - редовно си препоръчват заглавия и обсъждат сюжети.
За двете "Рамо до рамо" не е просто програма, а преживяване, което оставя трайна следа. "Благодарна съм за възможността и за хората, които срещнах тук. От тях научих най-важния урок - че увереността идва, когато някой повярва в теб", споделя Аделина.
За програмата "Рамо до рамо"
Програмата на Yettel дава възможност на хора с различни възможности да натрупат реален професионален опит и да станат част от екипа на компанията. От 2015 г. насам над 40 участници са преминали през инициативата, а близо една трета от тях продължават развитието си в телекома.
Програмата продължава две години, през които участниците работят по конкретни проекти, подготвящи ги за реалната работна среда. Всеки от тях има до себе си личен ментор - служител на Yettel, обучен да подпомага адаптацията и професионалното развитие на новите колеги.
