Има ли рецепта за откриването на правилното работно място?
Допреди няколко години мечтаното работно място се свързваше с възможностите за развитие, мотивацията и колегиалния дух. Но с промените, които светът изпита в технологично и социално отношение, факторите за перфектната работа също се промениха. Все по-често сред новата вълна от служители се срещат изисквания като сигурност, стабилност и възможност за работа от вкъщи.
А сред индустриите, които предлагат пълен пакет от спокойна обстановка, възможности за кариерно развитие и добро заплащане, се откроява IT секторът.
Важно условие, за да харесвате работата в IT бранша обаче, е да попаднете на точното работно място. Съвети в тази посока могат да споделят Гергана Ганчовска и Петър Вардарлиев, двама от служителите на Tek Experts България.
Гергана и Петър са тръгнали от различни стартови точки, за да стигнат до IT компанията, която ги е предразположила да покажат най-доброто от професионалните и личните си качества. Възможност, от която и двамата са се възползвали, за да достигнат до по-високи позиции, където да открият нови предизвикателства и да развият допълнителни умения.
Креативността, която изгражда мостове
Гергана влиза в екипа на Tek Experts България по препоръка на свои приятели, които вече са работили в компанията.
Преди да седне на бюро от 9 ч. до 18 ч., тя самата е работила като фрийлансър по различни урбанистични проекти, където прилага знанията си от архитектурния факултет на УАСГ, а същевременно с това е и брокер.
От родителите си - инженер и програмист - е наследила силно чувство за ред и структура. Като дете не е вярвала, че по някакъв, макар и индиректен начин ще работи нещо подобно на родителите си, защото обичала да рисува и - както самата тя казва - "главата ѝ често е била в облаците".
Но Tek Experts България ѝ дава шанс да се убеди, че притежава палитра от умения, които може да използва професионално. Сред тях са способността да комуникира леко и приятно с отсрещния човек, да следи за качеството и да ражда креативни предложения, когато стандартните подходи не дават резултат.
"Креативността много помага. Сменяш перспективата много лесно. Можеш да погледнеш нещата от повече от един ъгъл и да приложиш това знание в конкретната ситуация, за да намериш решение. Също така съм голяма късметлийка, защото повечето от колегите ми са креативни и допринасят със свежи идеи и перспективи. Получава се много хубав диалог. Обсъждат се варианти и се вдъхновяваме взаимно, защото невинаги вдъхновението се появява само", смята тя.
Гергана започва работа в IT компанията като част от екипа на MS Recovery & Post Sales. Скритите ѝ таланти бързо излизат на повърхността и тя постепенно преминава към по-висока позиция, докато не стига до настоящата си роля на Quality Analyst. Сега одитира работата на своите колеги и ръководи качеството по няколко вътрешни проекта за глобално наставничество, оптимизация на ресурсите и анализ на бизнеса.
За дипломиран урбанист това не е обичайната роля и погледнато отстрани може да изглежда, че образованието ѝ не влиза в употреба, но Гергана твърди друго.
"Образованието всъщност ми помага, защото същите умения, които бих използвала, за да координирам проект като урбанист с колеги архитекти, използвам и сега за анализ на бизнеса. Така че съм полезна с нещата, които съм учила преди време", посочва тя.
Но освен знанията си от университета, в Tek Experts България Гергана намира поле за изява и на чисто личните си качества - като отличните си умения за общуване, благодарение на които се превръща в спойка за групата.
Макар че работата ѝ предполага критичност и даване на обратна връзка, която не винаги е положителна, Гергана е намерила подход да одитира колегите си, така че да не остават лоши чувства след разговор. Вероятно, от една страна, лекотата на комуникацията с нея се дължи на естествения ѝ дружелюбен тон, но и самата тя поддържа баланс при анализа на работата на колегите, стараейки се да балансира забележките с похвалите.
Ключово за нейната роля в Tek Experts България е и изграждането на сплотеност и солидарност в екипа ѝ от 11 души.
"Опитвам се да направя деня на колегите ми по-лесен посредством различни инициативи. Организираме си срещи, организираме доста неща и от бизнес естество, и от ежедневно - как да се подобри работата на екипа, как да се спазват процедурите и същевременно никой да не се затормозява, докато представя най-добрите резултати, които може", разказва Гергана.
На по-общо за компанията ниво Tek Experts България насърчава служителите си, като ежемесечно избира Quality Hero - титла, която отличава "героя" на месеца за добре свършената работа. А лично Гергана стимулира колегите си да се включват в разнообразни благотворителни и регионални кампании, за да създават още по-добра връзка помежду си.
От студент до най-опитния инженер в компанията
Петър Вардарлиев, от друга страна, поема към Tek Experts България по различен път.
Той се присъединява към компанията през 2010 г. - веднага след като завършва "Защита на информацията" в Софийски университет. Подписва договор с фирмата за позиция от базовото ниво на техническа поддържа, а днес е на най-високото ниво и отговаря за сложните казуси.
При Петър чувството, че е намерил своята област на развитие, е резултат от процес, който се отключва в течение на времето. Още в студентските си години, когато посещава IT курсове, интересът му към професията се разпалва. Но връщайки се назад, той стига до извода, че практиката му е показала, че е на точното работно място.
"Всичко идва с опита. С годините се учим как работи нашият продукт, знаем къде може да е проблемът и какво може да е решението. Естествено, в началото съм бил като колегите, които започват на основно ниво. Една по една се овладяват отделните стъпки и с годините се изгражда инженер", на мнение е Петър.
Неговата степен на квалификация днес предполага срещи със заплетени случаи и намиране на правилните решения, което е отключило в него изобретателна мисъл, подобна на решаването на судоку. Но пъзелът, който Петър подрежда наум, е свързан с разрешаването на проблемите на клиентите.
"Клиентските среди са толкова разнообразни, че няма генерално решение на един проблем. Всеки клиент има индивидуална среда. От гледна точка на ниво на сигурност, от гледна точка на продукт. Всичко това трябва да се анализира. Затова и работата е толкова интересна", казва Вардарлиев.
За находчивостта си той твърди, че също е следствие на търпеливата и ежедневна работа в Tek Experts България, продължила повече от десет години. Настойчивостта според него е ключова за изграждането на професионални умения. И колкото повече практикувате една дейност, толкова по-компетентно ще се справяте с нея след време.
Петър има и още един похват, който му помага да разпознае дали даден човек се намира на точното работно място - следи дали новият колега му задава много въпроси.
"По това си личи, че е заинтересован, че има желание да работи. Това също е важно. Има ли желание, всичко е възможно", казва Вардарлиев.
Така че задавайте си въпроси, за да разберете какво ви вълнува. А ако Петър е прав, отговорът им ще ви отведе на правилното работно място. Място като Tek Experts България, където без значение дали си се присъединил веднага след университета, или идваш от друго работно място, може да получиш поле за изява на качествата си. Качества, които няма да останат незабелязани.
