В месеците преди геноцида в Руанда през 1994 г. пропавителствената радиостанция Radio Television Libre des Mille Collines залива страната с пропаганда срещу народа тутси и призовава своите слушатели хуту "да избият хлебарките".
По време на геноцида ролята на радиото била още по-голяма: в ефир били прочитани имената и адресите на хората, които трябва да бъдат убити.
Ролята на Radio Television Libre des Mille Collines стана ясна за света чак след края на насилието. Трима души от ръководството му бяха осъдени от трибунал на ООН, но какво ли щеше да се случи, ако някой беше слушал внимателно предаванията, преди да се е проляла кръв?
Това е идеята на Hatebase, новата инициатива на канадската организация Sentinel Project. Активистите използват социалните мрежи и други технологии, за да откриват ранни знаци за предстоящ етнически конфликт.
Hatebase има два компонента. Първият е интерфейс, подобен на този в Wikipedia, където потребителите добавят изрази на различни езици, които често са свързвани със словото на омразата. Вторият компонент е система, с която се известява къде и кога са били използвани тези изрази.
"В момента, в който видиш слово на омразата, ти можеш да го разположиш на карта. На нея се вижда колко често са използвани различни по тежест изрази и дали има някакъв вид географско изместване", обяснява създателят на системата Тимъти Куин.
Той дава пример с реалния свят: "Ако следяхте събитията в Руанда в началото на 90-те, щяхте да използвате за измервателна единица споменаванията на думата "хлебарка".
Разбира се, даже в най-напредналите общества има известно количество расисти, ксенофоби и подобни. Всъщност, една разходка из коментарите в YouTube може да те убеди, че скоро в Америка ще избухне кървав расов конфликт.
Затова и разработчиците са насочили усилията си към онези краища на света, където виждат потенциал за кръвопролития.
Така например напрежението след президентските избори в Кения може добре да се „чете" през обидните изрази онлайн.
Изпълнителният директор на Sentinel Project Кристофър Тъкууд допълва: "В Иран видяхме определена връзка между изказванията на представители на властта срещу религиозното малцинство Бахай и последващите атаки срещу него - вандализъм, арести и т.н.
Когато започнем да виждаме от по-рано връзките между вербалната и физическата агресия спрямо определено малцинство, ще можем да правим по точни прогнози".
Има един сериозен проблем - не винаги може да се прецени дали даден израз е употребен с цел да разпали омраза. "Това никога няма да бъде напълно разрешено, но ние боравим с предоставени от самите хора изрази.
Ако гледаш Руанда от 90-те и там много се говори за хлебарки, това може да значи, че имат проблеми с насекомите, но, поставено в контекста е ясно за какво става въпрос", обяснява програмистът Куин.