Кога за последно "черпихте знание" от "Уикипедия" (Wikipedia)? А кога попаднахте в една от онези заешки дупки, при която от една статия, минавате през още 10, за да стигнете до съвсем различна тема? (Не е майтап: 3 клика в английската Wikipedia е пътят от статията за актрисата Марго Роби до тази за японското оръжие нунчаку)
25 години след появата си, огромната, многоезична онлайн енциклопедия започва да губи потребители заради променящите се навици в интернет, а това е достатъчно да притесни Фондация "Уикимедия" - неправителствената организация, която стои зад нея.
С около 8% е паднал трафикът към "Уикипедия" от истински хора за последните няколко месеца в сравнение с миналата година.
Това обясняват от Фондация "Уикимедия" в блог пост от 17 октомври, като поясняват, че според тях спадът е отражение на възхода на генеративния изкуствен интелект (ИИ) и на социалните мрежи като източник на информация.
И най-вече - че търсачките като Google вече предлагат готови отговори, генерирани с ИИ, заради което потребителите кликат по-малко върху линкове към други сайтове (включително "Уикипедия").
Ботове са налазили енциклопедията
Всеки месец "Уикипедия" и другите свързани с нея проекти имат милиарди преглеждания на страниците си от целия свят. Те идват както от хора като мен и вас, така и от ботове, ровещи из интернет. Една от задачите на ботовете е и да "взимат назаем" - за да го кажем по-меко - съдържание от различни сайтове, с което после да бъдат обучавани различни модели с изкуствен интелект.
От Фондация "Уикимедия" посочват, че през май 2025 г. са забелязали необичайно големи количества привидно "човешки трафик", по-голямата част от който идвала от Бразилия.
Разследване и ъпдейт на системите за засичане на ботове показало истината - оказало се, че много от необичайния трафик през май и юни всъщност идвал от ботове, създадени така, че да не бъдат засичани.
Покрай мерките, взети около този случай, всъщност се проявил и спада в истинския човешки трафик, който идва към страниците на "Уикипедия".
••• Как се отразяват промените в търсачките върху медиите, които следите - разберете тук:
Не е изненада
Случващото се с популярната онлайн енциклопедия се случва с много други сайтове и има своето обяснение в променящия се интернет, както отбелязват и от Фондация "Уикимедия":
- търсачките отговарят на потребителските търсения все повече с готови отговори, генерирани с ИИ, вместо с линкове;
- потребителите като цяло прекарват повече време в търсачки, комуникират с ИИ ботове (ChatGPT, Gemini и т.н.) и социалните мрежи;
- конкретно младите потребители търсят информация в социалните мрежи, не в останалата част от интернет.
Макар влизанията в "Уикипедия" да намаляват, сайтът остава основен източник на информация в интернет - големите езикови модели (LLM), които стоят зад чатботовете с ИИ, използват статиите в нея, за да се обучават, а социални мрежи с приоритет се облягат на информация от нея, когато дават отговори на потребителите.
Което пък - с оглед на факта, че информацията в "Уикипедия" може да бъде редактирана свободно и достоверността ѝ понякога може да е спорна - трябва да е пореден червен флаг, че не трябва да се доверявате напълно и безусловно на отговорите, които ChatGPT например ви дава.
От Фондация "Уикимедия" казват, че приветстват всеки нов начин хората да получават знание, но настояват системите с ИИ, търсачките и социалните мрежи да препращат повече трафик към "Уикипедия".
Логиката им е, че колкото повече намалява трафикът към сайта, толкова по-малко ще бъдат доброволците, които създават нови статии, и толкова по-малко ще бъдат спонсорите, които издържат неговото съществуване.
От неправителствената организация са взели мерки в опит да ограничат безразборното извличане на информация от "Уикипедия" чрез ботове, както и са предприели крачки към търсене на нова аудитория сред по-младите потребители.
Подемат и една по-скоро обречена кампания - призовават потребителите при търсене онлайн да не разчитат на готови отговори от ИИ, а да търсят цитирания и да кликат на линковете, от които е взета информацията. Молят и да говорим с приятелите си за това колко е важно "доверено, курирано от хора знание".
С други думи, надяват се потребителските навици да се променят. Тежка битка, когато големите технологични компании тласкат всички ни точно в обратната посока.
••• Темата за влиянието на технологиите с изкуствен интелект върху обществото обсъждахме и в скорошен епизод на подкаста "Първа страница". Гледайте го тук: