Омбудсманът Диана Ковачева призова председателя на Столичен общински съвет (СОС) Георги Георгиев и кмета на София Йорданка Фандъкова да преразгледат новите тарифи за градския транспорт в София, въведени от 1 януари тази година.
В писмото си до градските власти Ковачева заявява, че е получила хиляди жалби от софиянци, в които се казва, че новите възможности за месечни карти са ги оставили без право на избор.
Въведеният тарифен план на Столична община от началото на 2023 г. изключи опцията за изваждане на месечна карта само за една линия, както за редовните пътници, така и за учениците.
Недоволството дойде от факта, че единствената възможност за работещите столичани остана картата за всички линии, която е 50 лева на месец, с 27 лева по-скъпа от картата само за една линия.
"Гражданите се оплакват, че пътуват до работа или до друга своя ежедневна дестинация единствено по една линия на градския транспорт, или само с метрото, а са принудени да си закупят месечна карта за всички линии, което не отговаря на действителните им нужди", се казва в писмото на омбудсмана до СОС.
Диана Ковачева подчертава и че пътниците, които доскоро са използвали талоните от 10 билета, също негодуват, тъй като сега не могат да използват превозния документ при редките си пътувания. На тях им се налага да си взимат еднократни билетчета, което им излиза по-скъпо.
Омбудсманът допълва, че постъпват и жалби по отношение на валидирането на новите билети. Ковачева пояснява, че е необходима нова информационна кампания, която да разясни на пътниците как да използват новите тарифни планове и как да боравят с тикет системата, понеже тя среща широко набиране.
