Най-голямата верига от кафенета в света Starbucks определено е виждала и по-добри дни. От няколко години насам изхвърля главните си изпълнителни директори като лошо направени латета, докато в същото време загуби над 20% от пазарната си стойност.
Сега идва ред на нов човек да оправя ситуацията - Брайън Никъл, който от началото на септември ще поеме ролята на председател и главен изпълнителен директор на Starbucks със завидна заплата.
Оценките показват, че в рамките на първата си година като началник той ще получи около 110 милиона долара. Тук влизат 1,6 милиона твърда заплата, 10 милиона при подписване на договора, между 3,6 и 7,2 милиона годишни бонуси, както и акции на стойност над 90 милиона.
Определено получава доста сериозни компенсации за напускането на досегашната си работа като изпълнителен директор на веригата ресторанти Chipotle. За да подсладят още повече своето предложение, от Starbucks са гарантирали на Никъл, че ще може да работи дистанционно и няма да бъде необходимо да се мести за постоянно някъде около централата на компанията в Сиатъл.
Седалището на Chipotle е чак в Нюпорт Бийч, Калифорния. Докато не намери постоянно жилище в Сиатъл, Starbucks ще покрият разходите за евентуално временно жилище и личен шофьор, който да вози Никъл из града. Starbucks също обещава да открие за него малък офис в Нюпорт Бийч, близо до сегашния му дом.
Към всичко това той ще може да използва свободно частен самолет, за да пътува между Калифорния и централата в Сиатъл.
Въпросът е дали ще успее да се задържи достатъчно дълго на новата позиция, тъй като видимо сяда на много горещ и клатещ се стол. Към Никъл има наистина много високи очаквания.
"Брайън Никъл доказа, че е един от най-ефективните лидери в нашата индустрия, генерирайки значителни финансови печалби в продължение на много години", се казва в изявление на Starbucks. "Неговото възнаграждение е пряко свързано с представянето на компанията и споделения успех на всички наши акционери."
От своя страна Мелъди Уотсън, която е един от членовете на борда на директорите, допълва, че Никъл е изключително опитен експерт с доказан опит в стимулирането на иновациите и растежа, който донесе скок от 773% на акциите на Chipotle за шест години.
Никъл ще замести отстранения Лаксман Нарасимхан, който бе начело на Starbucks в продължение на едва 17 месеца и под чието ръководство компанията загуби около 23% от пазарната си стойност.
В рамките на тази година пък е отчетен няколкопроцентен глобален спад на продажбите.
Според експертите това се дължи най-вече на засилената конкуренция от страна на по-малки вериги с по-евтини продукти, както и на липсата на иновации в Starbucks, особено що се отнася до храните.
Тук Никъл действително би могъл да помогне, тъй като почти цялата му кариера е свързана с бранша на веригите за бързо хранене. Бил е изпълнителен мениджър в Pizza Hut, след това главен изпълнителен директор на Taco Bell, преди да отиде в Chipotle.
Там успява да вдигне на крака компанията след криза от 2016 г. покрай случай с 22 души, които влизат в болница заради инфекция с бактерията ешерихия коли. Не само това, но в следващите години Никъл повишава седем пъти приходите на Chipotle.
"Под негово ръководство се видя очевиден скок на посещенията в Taco Bell и Chipotle, заради иновации в менютата, ангажиращи маркетингови кампании и подобрена цялостна оперативна дейност на ресторантите", отбелязва за "Си Ен Ен" Ар Джей Нотови, експерт в областта на пазарните анализи от Placer.
Допълва, че Chipotle са дръпнали много пред останалите ресторанти за бързо хранене и очакванията сега са нови продукти и рекламни кампании да станат основен фокус и в Starbucks.
Началото изглежда обещаващо. На 13 август, когато бе обявено името на Никъл, акциите на Starbucks скочиха с над 20%, а тези на Chipotle паднаха с 9%.
Само че работата пред новия началник тепърва започва.
