Мине се не мине, в страната се случва нещо, което иска експертно становище. Експертно становище ще рече в телевизията да се покани един човек, който от време оно отговаря за дадената сфера. Това значи, че е експерт.
Така например, когато швед изрита служителка на хотел по морето, в студиото на една от националните телевизии се появи Благой Рагин, председател на Българска хотелиерска и ресторантьорска асоциация от създаването й през 1993 година до днес. Като такъв, той редовно бива канен в политически и обществени съвети по темите за туризма. Затова и медиите обикновено търсят авторитетното му мнение.
В разговора, посветен на шведския ритник, Рагин изрази интересни позиции за скандинавците и тяхната гордост и опасността заради скандала да ги загубим като туристи. Той не пропусна да сподели мъдростта на опита по темата с туризма:
„Клиентите са някъде към 17 вида характери, а тези, които работят в сферата на услугите, трябва да се съобразяват с тези 17 вида характери". Припомни и други постулати на ресторантьорския бизнес - с клиент не се спори, клиентът винаги е прав и трябва да се посреща с усмивка.
Всичко това - от грижата за туристите и парите, които те изливат по морето през лятото, независимо от един ритник или случайно убийство в бар преди години („но това става навсякъде в света, нали, където има гости"). Мислейки за това, можем да разберем по-добре откъде идва разбирането за туризма като единствено хотелиерски бизнес.
Разбира се, социалните медии вече искат оставката му като председател на сформирано от него дружество, сякаш това би довело ята от туристи у нас.
Същите онези туристи, които друг дежурен посетител на телевизионните студиа - Божидар Димитров, иска да приласкава с църкви и вампири. Като несменяем директор на Националния исторически музей, той е и виден експерт по туризма, културното наследство и междусъседските отношения. Е, основно с Македония, която все още не може да приеме като самостоятелна държава.
Що се отнася до проблеми в образованието и учителската професия, винаги ще се намери място за Янка Такева, която от над 20 години е председател на Синдиката на българските учители. От времето преди компютрите да влязат в класната стая, а всеки ученик да се въоръжи със смартфон и таблет.
За изборни въпроси и партийни казуси около избори винаги пък експертизата си дава проф. Михаил Константинов, защото някога е бил зам.-председател на ЦИК и е част от ръководството на „Информационно обслужване". Благодарение на този си опит, той автоматично се превръща от математик едновременно в политолог и социолог, и всевиждащо надпартийно око.
Към тази група експерти от едно време можем да добавим имената на няколко социолози, политолози и „общественици". Но не тях трябва да съдим строго - кой не би се чувствал поласкан от покана в национален ефир? Интересно е обаче какво ново очакват да чуят домакините в телевизионното студио от лица, които отдавна вече нямат какво ново да кажат. Освен някоя реплика за отвръщането на ритника с усмивка.
Не е ли време да сменим плочата?
Уебкафе, не ви работи бутонът с кавичките ли? Пропуснали сте го няколко пъти - "експертно становище", " авторитетното мнение"... Тези , оказва се, несменяеми пожизнени "корифеи" , дано не са и безсмъртни, са част от натикващите в тинята български възможности за развитие и шанс за някакъв успех и самочувствие.