Когато от Apple представиха своя iPhone 14, една от най-важните екстри, която Тим Кук изтъкна, беше тази за спешно известяване при катастрофа или друг сходен инцидент.
За момента функцията е налична само за територията на САЩ, но мнозина я намериха за истинска иновация в безопасността, защото при SOS обажданията смартфонът не разчита на наличието на мобилна мрежа и мобилен интернет, а директно използва сателит, за да извести за случилото се.
При евентуален инцидент акселерометърът на iPhone засича ускорението и успява да различи четири типа удар - преден, страничен, заден и претъркулване.
Малко по-малко от месец след премиерата на телефона обаче се оказва, че той може да набере спешен номер като 911 и да извести близките ви за катастрофа, дори и да сте на увеселително влакче.
Това например установява 39-годишна зъболекарка от американския град Синсинати на име Сара Уайт, която в почивната си неделя решава да заведе децата до лунапарка близо до града. Пред Wall Street Journal Уайт разказва, че си е мислила, че новият ѝ iPhone 14 е добре обезопасен в чантичката около кръста ѝ.
Затова тя се качва спокойно на увеселителното влакче, което достига височина от 34 метра на места и се движи с до 80 км/ч. В някои участъци също така влакчето прави и лупинги, които допринасят още повече за прилива на адреналин.
След като слиза от атракциона, Уайт проверява телефона си и се оказва, че има притеснително много пропуснати повиквания и съобщения от близки и приятели, които я питат дали е ОК и има ли нужда от болнична помощ. По време на обиколката с влакчето смартфонът на зъболекарката е реагирал на движението и е набрал спешния номер в САЩ - 911.
Съобщението, което получава централата, е, че притежателят на този iPhone е бил в "тежка автомобилна катастрофа и не може да отговори на телефона си". Както показват записите на 911, това изречение е повторено няколко пъти.
Когато на място в лунапарка пристигат екипи на спешна помощ, не могат да установят да има някакъв притеснителен случай.
При разследване на Wall Street Journal става ясно, че 911 са получавали още няколко подобни спешни повиквания от същия увеселителен парк и никое от тях не е било за реален инцидент. Същите съобщения са пристигали и от лунапарк до Чикаго, който разполага със сходни съоръжения за забавление.
Един от проблемите е, че iPhone 14 предоставя десет секунди за реакция на потребителите си, преди да започне да разпраща съобщения за катастрофа. Докато собственикът на телефона е на увеселително влакче, например, той не може да отреагира толкова бързо и да предотврати спешните нотификации.
По-лошото е, че спешните обаждания от смартфоните ангажират напразно екипи на 911, които могат да са далеч по-необходими някъде другаде в същия момент.
В момента лъжливите повиквания не са никак често явление, но все повече хора се сдобиват с най-новото поколение iPhone. В същото време от Apple имат амбициите същата функция в един момент да заработи в целия свят, а не само в Северна Америка.
Разбира се, опцията за автоматични спешни обаждания може да бъде напълно изключена или телефонът временно да бъде превключен на самолетен режим, който я блокира.
Експеримент на Джоана Стърн от Wall Street Journal показва и друг обезпокоителен факт - функцията за SOS обаждане може и да се активира на увеселителни влакчета, но пък понякога има проблем да разпознае условия, много близки до съвсем реална катастрофа.
Стърн наема специален екип от каскадьори, които провеждат серия от сблъсъци между два автомобила и на кадрите се вижда, че след удара между колите iPhone-ът в колата не отреагира и не изпраща съобщение.
Малко по-адекватно се държи последното, осмо поколение на Apple Watch, което успява да се свърже със спешен номер вместо телефона.
Все пак от технологичната компания имат още доста работа, докато усъвършенстват новата си екстра, а и докато отстранят всички бъгове из iOS 16, които и сега продължават да дразнят потребителите.
