"Интернет е злобно място и не ме кара да се чувствам добре" - с тази последна реплика комикът Пийт Дейвидсън от Saturday Night Live напусна Instagram.
Годеницата му Ариана Гранде обяви, че планира да направи същото заради натрупването на онлайн-негативизъм, който "я вади от равновесие".
Последният случай, в който актьорът се оказа обект на омраза от страна на най-верните фенове на младата певица, беше провокира от негов невинен коментар под снимка на Гранде и дядо й. Откакто връзката на Пийт и Ариана стана публично достояние през май, армията от фен-тролове ("Арианаторите") не спират да го тормозят.
Това определено не е единственият пример за това как страстта на почитателите може да се превърне в отрова, когато прекрачи границите на нормалното общуване в социалните мрежи. Преди година музикантът Ед Шийрън също обяви, че спира да пише в Twitter и Instagram, защото грубото отношение от страна на всевъзможни "доброжелатели" му идва в повече.
Друг подобен инцидент застигна канадската журналистка Уона Томпсън заради туит по повод качеството на музиката на Ники Минаж - "Колко яко щеше да е, ако Ники пусне текстове на по-сериозни теми. Без глупости, просто размисли относно стари връзки, да бъдеш шеф, трудностите в живота и т.н. Скоро ще доближи 40-те, нужна й е нова посока".
Това е достатъчно, за да хвърли в потрес най-агресивните фенове на изпълнителката на "Anaconda". Съобщението на Томпсън е последвано от вълна от грозни обиди по неин адрес.
Троловете намират нейна снимка с 4-годишната й дъщеря и започват да се подиграват с външния вид на детето.
Самата Ники Минаж се включва в спора, като пише лично съобщение на журналистката в Twitter и я обвинява в завист заради "богатството, славата и интелигентността" й. Стресът, който 26-годишната жена преживява след атаката в социалните мрежи, се прехвърля и в реалния живот. Томпсън трудно може да се върне към работата си и да се концентрира върху всекидневни задачи, докато получава непрекъснати заплахи и ругатни по пощата.
Минаж и представителите й отказват да коментират официално случая, въпреки че според Уона Томпсън певицата би трябвало да носи обществена отговорност, когато фен-базата й причинява подобни щети. Журналистката предупреждава, че ако подобна вълна от анонимна непредизвикана омраза се излее върху по-чувствителен човек, може да се стигне до много опасни последици.
През юни актрисата Кели Мари Тран усети тежестта на славата на "Star Wars", когато феновете на галактическата сага я нападнаха в социалните мрежи заради ролята й на Роуз Тико в "Последните джедаи". Включването на азиатка в сюжета на филма, което за някои е "феноменален успех за етническото разнообразие", се превръща в последната капка на търпение у мнозина заклети почитатели на оригиналната концепция на Джордж Лукас. Така Кели се превръща в гръмоотвод за разочарованието им.
Дори Марк Хамил се видя принуден да се намеси, като призова "нърдовете" да престанат да обиждат колегите му и да "си гледат собствения живот".
Критиката към качествата на филма и пришиването на герои към сценария без логика е едно, но съвсем друго е да превърнеш недоволството си в кампания за целенасочен, персонален тормоз онлайн.
Социалните мрежи промениха из основи начина, по който хората гледат на знаменитостите и общуват с любимите си звезди. Прозорецът, който самите актьори, музиканти или обществени фигури отварят към личния си живот, скъсява дистанцията в съзнанието на милиони напълно непознати личности. Феновете започват да вярват в илюзията, че комуникацията с идолите им е пълноценно и взаимно осъзнато преживяване, че познават звездите по-добре от всеки друг и че всичко е позволено в името на доброто име на любимците им.
Агресията срещу онeзи, които си позволяват по-критични или шеговити коментари по посока на звездите, се превръща в масова епидемия в социалните мрежи.
Администраторите на платформи като Twitter и Instagram декларират, че смятат това поведение за неприемливо - и въпреки това продължават да допускат онлайн-тормоза на потребителите си.
Едно от възможните решения на проблема е т.нар. "псевдонимност", която Facebook се опитва да прилата - дори ако някой реши да пише през анонимен профил, трябва да предостави доказателство за самоличността си на администраторите. Това би разубедило много от най-агресивните коментатори да се ангажират с поведение, което може да ги доведе до съд.
Отговорността е както лична, така и корпоративна - на мрежата, която позволява да се превърне в инструмент за тормоз.
