Комисията за защита на потребителите е издала заповеди, с които забранява на "Теленор България" и "А1 България" да индексират цените си, съобщиха от министерството на икономиката и индустрията, цитирайки вицепремиера и министър на икономиката Корнелия Нинова.
"Потребителите са подложени на безпрецедентен натиск от увеличаващите се цени на всички стоки и услуги. Няма да позволим прилагането на нелоялни търговски практики, които допълнително товарят семействата с непосилни разходи в тази криза", заявява Нинова.
"Сега държавата трябва да се погрижи за хората", допълва тя.
Според мотивите на КЗП операторите индексират абонаментните таксите за две години наведнъж, а това е в нарушение на договорите им с потребителите.
Според типовите договори "Операторът има право да индексира месечния абонамент веднъж годишно с размер на обявения от НСИ средногодишен индекс на потребителските цени за предходната година, като информира Потребителя в първата месечна фактура след индексирането", е установила комисията.
"Още повече, потребители, които са подписали договори в средата и след средата на 2021 г. не би следвало да очакват и съответно да бъдат задължавани да заплащат увеличение на месечните абонаментни такси на база предходна година преди взетото от тях търговско решение за подписването на договори", пише още в мотивите.
Така, според КЗП, операторът индексира цената на месечната такса в нарушение на клаузите на договора, без да предоставя право на потребителя да прекрати срочния договор без неустойки в случай, че потребителят не е съгласен с новия размер на месечната такса.
"Комисията допуска предварително изпълнение на заповедта с цел да се защитят важни държавни и обществени интереси и да не се допусне накърняване на икономическите интереси на потребителите в ситуация на пандемия и настъпваща икономическа криза с оглед повишаването на цените във всички сектори", допълва министър Нинова.
Заповедите могат да бъдат обжалвани по съдебен ред.
