Живото предаване на представянето на iPhone 6 и Apple Watch бе интересно упражнение по когнитивен дисонанс. От една страна, фенското идолопоклонничество, което заля Купъртино, изглеждаше почти непристойно в ликуването си. Когато Тим Кук изрече легендарната мантра "И още нещо..." за първи път след смъртта на Стив Джобс, около една трета от събралата се публика изглеждаше готова за незабавно Второ пришествие. Но същевременно в Twitter безкраен парад от ирония и заяждания засенчваше всякакви опити за реален анализ.
Реториката на компанията за новите й продукти демонстрира поразително противоречие в еволюцията на Apple. Компанията едновременно се ангажира да пази личната ни информация далеч от чужди очи, а същевременно демонстрира устройство, замислено да улавя безпрецедентно много от най-личните ни и интимни неща.
По време на описанието на "Apple Pay" - новата технология, която позволява на потребителите да купуват продукти, като просто прокарат телефона си до касата, вместо да подават кредитна или дебитна карта - мениджърът от Apple Еди Кю заяви нещо, до голяма степен импониращо на сегашните вманиачени по личното пространство времена: "Apple не се интересува от събиране на вашите данни," настоя той. Apple, обеща той, никога няма да научи номера на кредитната ви карта или какво купувате. "Транзакцията е между вас, търговеца и банката."
Това е доста смело твърдение, когато го изрича компания за смартфони
Естествено, това е и самоласкаещо политическо изявление, което се стреми да разграничи Apple от някои от най-прочутите им конкуренти. За разлика от Google и Facebook, Apple декларират, че бизнесът им не зависи от това да съберат всичката ви информация, за да ви таргетират по-добре с реклами. Бизнесът на Apple е да ни продават джаджи, които "правят живота ни по-лесен". Ако Apple Pay работи - а замисълът на тази услуга е да преодолее и хаоса в онлайн пазаруването - Apple незабавно унищожава бизнесмоделите на други компании за мобилни транзакции, които са ориентирани конкретно към превръщането в печалба на анализа на лични данни. Това е смел ход. Използвайте Apple Pay, и запазете пазаруването си в тайна - или поне в тайна от Apple.
Почакайте обаче, само пет минути, след като подчертаха колко е важно информацията да остава защитена и само ваша, Apple представиха Apple Watch, устройство, което е в контакт директно с кожата и съдържа многобройни сензори, които могат да следят безброй биометрични данни. По време на представянето на Apple Watch, направо изгубихме представа колко пъти критиците се оплакаха, че "хората от новото хилядолетие не носят часовници", или "не ми е нужно устройство за $350, което да ми казва колко е часът", или "защо да дублирам всичката функционалност на един телефон в по-малко устройство, като същевременно пак трябва да си разнасям телефона с мен навсякъде?"
Всички тези констатации са достатъчно верни (въпреки че се обзалагаме, че някъде по-нататък в бъдещето, Apple Watch ще може да действа и съвсем сам, без iPhone). Те обаче напълно пропускат позитивния аспект защо хората може да поискат такова устройство. Фактът, че Apple Watch показва времето, е най-маловажното и безинтересното в него. Ако сте човек, който обича да следи показателите на тялото си по време на упражнения, Apple Watch е изкусителен фитнес-тракер.
Когато велокомпютърът на велосипедист започне да остарява, нищо чудно той да го замени с Apple Watch. Безброй хора следят колко стъпки извървяват на ден с крачкомери и те биха оценили по достойнство устройство, което им дава инструкции накъде да вървят, за да стигнат до желаната цел, докато крачат.
Има и диабетици, които отчаяно търсят удобни за употреба от крайни потребители устройства, които да се използват за следене на нивата на кръвната им захар.
Предстои да разберем някъде през 2015 дали вариантите за употреба на Apple Watch са достатъчно атрактивни, за да пожъне успех това устройство
Но засега това, което заслужава внимание е, че Apple Watch може да действа като устройство, което постоянно следи физическото и биологическото ни състояние - и няма как нещата да бъдат по-лични от това.
Така че искрено се надяваме, че Apple наистина си вярват, когато се хвалят, че не са в бизнеса със събирането на нашата информация.
