Какво търсим в един ресторант? Вкусна и качествена храна, добро обслужване, внимание към детайла и щипка магия, която да го отличава от останалите.
Тази допълнителна искра може да бъде изпечената на място питка и бургер с месо от местна ферма, несравнимото обслужване или прекият достъп до далечна култура с автентично суши. Може да бъде и възможността за обратна връзка, при която клиентите сами определят коя е най-вкусната храна и най-добрата услуга.
Една от най-популярните компании за доставки на храна у нас - Takeaway.com, обяви победителите за своите годишни награди за най-добри ресторанти на платформата.
Те се избират с гласовете на потребителите и се раздават в България за трета поредна година.
За 2022 г. клиентите имаха възможност да оценяват и отличат любимите си ресторанти в 14 различни категории - на национално и регионално ниво и според типа кухня. Те гласуваха и посочиха най-добрия сред 10 финалиста във всяка от категориите. Кандидатурите се подаваха от самите ресторанти, а кои от тях да се борят за вота на потребителите реши жури на Takeaway.com.
Общо платформата предлага достъп до поръчки от над 2500 ресторанта в 70 града в страната.
Неслучайно от компанията, която е част от световния лидер на пазара на доставка на храна Just Eat Takeaway.com, се доверяват на клиентите си при избора на най-отдадените и открояващи се места за хранене. Вотът на хората у нас показва, че потребителите умеят да ценят и разпознават специалното в даден ресторант, да усещат и възнаграждават старанието и качеството.
Нещо повече - победителят не се определя според поръчките от платформата. Вотът е проактивен - клиентите гласуваха за всяка от категориите от 14 ноември до 31 декември на сайта и приложението и така дадоха своята обратна връзка.
Така за 2022 г. потребителите определиха за победител в една от най-оспорваните категории - за най-добра верига в цялата страна - ресторантите за бургери Street Chefs.
"Това, с което сме горди в нашия бизнес, е качеството без компромис - от храната, която предлагаме до обслужването и малките детайли. Прясното месо от локални производители, изпечените на място питки, свежите сосове и зеленчуци, са съставките, които превърнаха Street Chefs в предпочитан ресторант на мнозина и причина за лоялността на нашите клиенти", коментираха победителите.
Отличителното за веригата са брилянтното обслужване, апетитните предложения за десерт, бързата доставка и няколко запазени марки - класическият чийзбургер, предложението на ресторанта Шефс бургер и новият Smashed бургер.
За най-добър ресторант в България клиентите избират пицария Retro Castella в Стара Загора.
В тази категория участват всички места за хранене в цялата страна, с изключение на веригите. Това означава, че знаковите и най-популярни "Капричоза", едноименната "Кастела" и бургерът с бекон на ресторанта имат толкова много фенове, че успяват да съберат най-големия вот на национално ниво. Неслучайно - хората награждават и отличното обслужване и бързата доставка на пицарията.
Sushi Store е изборът на клиентите на Takeaway.com за най-добър нов ресторант. Вотът на хората отново ясно показва, че потребителите разпознават и ценят качеството - кухнята на суши майсторите се намира в магазин за риба, което дава предимството на възможно най-пресните продукти, с които се приготвят както класически японски предложения за автентично изживяване, така и фюжън суши.
"Горди сме, че Takeaway.com Awards се провеждат за трета година и че продължават да печелят подкрепа - както от нашите партньори ресторанти, така и от потребителите", коментира на церемонията по връчването на наградите Юлиана Хартарска, кънтри мениджър на Takeaway.com в България.
"Искахме да започнем проект, който да донесе стойност на ресторантите в нашата платформа, които са в основата на нашия бизнес, и които през годината се отличиха с това, което предлагат; с вниманието си към клиентите, но също така и с възможността винаги да подобряват и внасят иновация в своя бизнес. Същевременно с това искахме да включим в процеса и нашите потребители, които имаха възможността да наградят любимите си ресторанти заедно с нас", допълни тя.
За тези година платформата раздаде награди и в специални категории като най-добър гурме ресторант - иновативният "Космос" в София, и най-добър здравословен ресторант - "Нутрио бар" във Варна.
Така Takeaway.com за пореден път показа, че доставките на храна предлагат разнообразни и качествени опции и далеч не се изчерпват с бързите храни.
Ето и избора на потребителите в останалите категории:
- Най-добър ресторант по градове:
- Пица "Инсомния" - Най-добър ресторант в София
- G-SIX- Най-добър ресторант в Бургас
- Гастро бар "Айлякрия" - Най-добър ресторант в Пловдив
- Пицария Retro Castella - Най-добър ресторант в Стара Загора
- The Fist Burgers - Най-добър ресторант във Варна
- Най-добър ресторант по тип кухня:
- Momo Fusion Dumplings - Най-добър азиатски ресторант
- Ribs Brothers - Най-добър барбекю ресторант
- Burger Chef "Васил Априлов" - Най-добър бургер ресторант
- Пицария Retro Castella - Най-добър италиански ресторант
- Ракета Ракия Бар - Най-добър български ресторант
Освен признанието на потребителите и стимул за още по-изкусителни предложения за 2023 г., печелившите ресторанти получават табела, с която да показват на клиентите си на място, че са сред отличилите се ресторанти на Takeaway.
И още по-важно - ваучери, които да предложат на клиентите, за да им благодарят за тяхната подкрепа. Защото удоволствието и радостта от добрата храна са двустранен процес.