Близо 6000 оплаквания за сексуално посегателство, включително повече от 450 случая на изнасилване, са били докладвани на Uber само в САЩ за периода 2017-2018 г., показва доклад на компанията за безопасността, публикуван в четвъртък.
Uber извършва почти 4 милиона пътувания всеки ден само в САЩ. Компанията заяви, че "хората имат право да знаят за данните за безопасност на компаниите, на които разчитат всеки ден" и именно с тази цел публикуват своя доклад.
Това е първият път, в който Uber публикува информация за посегателства, свързани с пътувания, осъществени през приложението. Това идва на фона на сериозния натиск срещу компании за споделено пътуване за това да предприемат действия срещу нарастващия брой оплаквания за злоупотреби.
Данните от доклада показват, че за 2017 г. Uber е получила 2936 докладвания, свързани със сексуално посегателство, докато през 2018 г. са регистрирани 3045 инцидента.
Въпреки увеличението на докладите за сексуално посегателство за 2018 г., приложението за споделено пътуване посочва в доклада си, че реално има с 16% намаляване на подобни случаи, ако това се измерва като отношение в броя на извършените пътувания за годината. Той се е увеличил от 1 милиард през 2017 г. до 1,3 милиарда през 2018 г.
В доклада си компанията разделя сексуалните посегателства в пет категории, вариращи от "нежелано целуване на несексуална част от тялото" до "нежелано сексуално проникване". Оттам още съобщават, че шофьорите всъщност са отговорни за около половината от случаите на сексуално посегателство, разкрива докладът, докато в другата половина виновни са агресивни клиенти, нападащи шофьорите.
За двете години в Uber са получили 464 сигнала за нежелано проникване (изнасилване) и 587 сигнала за опит за нежелано проникване през 2017 и 2018 година.
Компанията също е получила 19 съобщения за фатални физически нападения за двете години.
Докладът на 84 страници идва почти две седмици, след като компанията заяви, че ще обжалва решението за отнемане на лиценза си в Лондон заради провал в осигуряването на сигурност и безопасност.
Uber оперира в 70 страни и е изправен пред постоянни критики по отношение на безопасността на своята платформа.
От 2017 г. насам компанията утрои размера на своя екип по безопасност и добави нова функция за безопасност „В приложението авариен бутон“. Компанията също така провежда вече и по-строги проверки на водачите, работещи за нея.
