Какво си представяте, когато чуете "сервиз за автомобили"? Най-вероятно изцапани гащеризони и масла навсякъде, както и смяна на части с оправданието, че е "докато открием дефекта". Мислите си за майстори, които работят най-вече по интуиция и разчитат само на опита, натрупан край подемника.
Сервизната дейност обаче се трансформира сериозно в последните години и възприема новите високи технологии и изисквания към професията.
Днес светът се променя динамично, а с него и професията на автомобилния механик. Ще ви дадем пример с един на пръв поглед обикновен процес - този по приемането на автомобил в сервиза. В Силвър Стар, официален представител на Mercedes-Benz у нас, при постъпването колата първо преминава през дигитален скенер. Технологията документира състоянието на колата, анализира го с помощта на изкуствен интелект и помага работата на специалистите да е все по-често електронна, а не механична. Дори рутинна операция като смяната на маслото вече започва с диагностика, няма я вече щеката за измерване на нивото.
Общата платформа на Webcafe.bg и Money.bg за кариерни съвети, която свързва талантите с бизнеса.
Не чак толкова отдавна повредите се откриваха със слух и натрупан опит, но днес те се диагностицират с прецизен софтуер, който анализира данните и комуникацията между отделните системи. Механиците на Силвър Стар попълват дигитално досие на всеки автомобил, работят по конкретните казуси с него, боравят със специализирани каталози за резервни части и със съвременни и централизирани софтуерни системи.
Ако преди ремонтът означаваше разглобяване на цели агрегати, то сега се изразява в калибриране на асистиращи функции, актуализация на софтуер или синхронизация на сензори.
С навлизането на хибридните автомобили и електромобилите ремонтът нерядко е в две ключови стъпки - правилна диагностика и прецизна подмяна или настройка на конкретния компонент.
Причината е, че в XXI век автомобилът представлява високотехнологична система, която е много по-близо до определението "компютър на колела".
В тази иновативна обстановка ремонтната дейност на съвременните модели е обвързана с аналитичен ум, следене на тенденциите в бранша, познаване на глобалните стандарти, десетки часове сертифицирани обучения и непрекъснато надграждане на компетентността. Сред най-необходимите умения на професионалистите в тази дейност са прецизността, вниманието към детайла и технологичната експертиза.
Междувременно работната среда също се променя, за да отговаря на прогреса, и включва модерни подемници, централизирани системи за въздух, организирано маслено стопанство, висок клас диагностична апаратура и индивидуален инструментариум за всеки специалист, който е подреден като в аптека. Дори дрехите на механиците не цапат домашната перална машина и се обработват в специализирани съоръжения за индустриално облекло - стандарт, който Силвър Стар въвежда в грижата за своите професионалисти.
Специалистите на Силвър Стар са автентичното доказателство за отдаденост към автомобилното съвършенство, съчетано с традициите и опита на Mercedes-Benz - марката, дала началото на автомобилната индустрия с патентоването на първия двигател с вътрешно горене от Карл Бенц преди 140 години.
Сред примерите за изграждане на приемственост, доверие и перфекционизъм е един от доайените на сервиза в Силвър Стар в София - Николай Данев, който работи под знака на трилъчата звезда на Mercedes-Benz вече близо 40 години.
Ники започва професионалния си път след завършен учебно-производствен комплекс и първоначално е механик на товарни автомобили. Впоследствие, с навлизането на оторизираните сервизи, обслужва и леки автомобили - там, където го води страстта към марката. През 1994-1995 г. Николай се насочва и към автомобилната диагностика, която е както пряко продължение на кариерния му път, така и ново предизвикателство в епохата на навлизащата електроника.
През годините Ники обучава десетки свои колеги, като им предава ценен опит и знания.
Днес той работи и с ученици по дуалната програма на Силвър Стар в партньорство с професионалните гимназии за подготовка на млади кадри и през цялото това време пред очите му автомобилите се променят драстично. Ако в миналото S-класата (W140) е разполагала с едва четири електронни блока за управление, днес в сервиза влизат автомобили с над 100 контролни модула, свързани в сложна комуникационна мрежа.
Ники вярва, че работата с автомобили е истинско призвание. По негово мнение няма значение дали си започнал образованието си като механик, или си поел по съвсем различен кариерен път - ако автомобилите са в сърцето ти, ще намериш мястото си сред тях.
Страстта на самия Николай към колите датира още от дете, когато той помага на баща си в ремонтите по семейния автомобил. Сега той предава любовта към автомобилите и на децата си, чийто професионален път също е обвързан с тази индустрия - те се занимават с развойна дейност.
Една величина остава непроменена във времето още отпреди съществуването на оторизираните сервизи - доверието.
В Силвър Стар знаят добре, че собственикът доверява автомобила си на механика и сервиза, на които вярва. А какво по-добро място от това, на което ще получиш грижа от специалисти, работещи с последно поколение техника, за които автомобилът не е просто професия, а призвание?
---
"Твоето БЪДЕЩЕ" се реализира в партньорство с Cetin, Coca-Cola HBC Bulgaria, Kaufland, Силвър Стар, DENSHI.
