Поглеждам набързо докъде е стигнала поръчката ми от Temu, която направих в края на септември.
Напоследък китайското приложение освен безумно ниски цени, предоставя и доста бърза доставка - в рамките на около 10 работни дни. Затова не е чудно, че имаме поне един приятел, вманиачен по поръчките от Китай и европейските складове на китайския бранд.
В апа десетки стоки излизат в пъти по-евтино, отколкото на българския пазар - аксесоари за смартфони, козметични аксесоари, ученически пособия, стоки за дома и още, и още, и още...
Може ли въобще нещо да спре възхода на Temu?
Да, ако се окажат верни спекулациите, че приложението злоупотребява с данните на потребителите.
В раздел "Политики за поверителност" е отбелязано, че Temu събира данни като потребителско име, имейл, адрес и IP адрес, но и информация за модела мобилно устройство и операционната му система.
Не на последно място, пазаруването от китайската платформа става единствено чрез предварително заплащане с банкова карта или PayPal.
От лидера в онлайн сигурността Avast обаче посочват, че по тяхна оценка Temu е много по-безопасен от конкурентни интернет магазини. Avast добавят в блога си, че приложението предприема редица стъпки, с които да поддържа и подобрява сигурността си, като например криптиране на информацията за банкови трансакции.
Да, в политиките за поверителност е уточнено, че апът споделя информация и с трети страни - продавачи и бизнес партньори, но това е съвсем нормална практика за почти всички онлайн магазини.
Дали обаче Temu продава потребителските данни на китайското правителство - за подобно нещо засега няма категорични доказателства.
От Avast отбелязват лаконично, че колкото повече споделяме информацията си онлайн, толкова по-вероятно е в един момент тя да попадне у недоброжелатели.
В Newsweek основателят и изпълнителен директор на информационната платформа State Armor - Майкъл Лучи - пише, че както TikTok, така и Temu биха могли да представляват опасност за данните на потребителите. Лучи заявява, че тези апове имат тесни връзки с Китайската комунистическа партия.
Според колективен иск, заведен срещу Temu във Федералния съд в американския щата Илинойс, се твърди, че приложението идва с шпионски софтуер, който събира дори лични снимки и видеоклипове и ги предава на трети страни.
"Temu има достъп буквално до всичко на телефона ви и заобикаля неговата сигурност", се посочва още в иска, който и Майкъл Лучи цитира.
Докато подобни заявления не се докажат със сигурност, остава и възможността възходът на Temu да бъде озаптен с локални забрани.
Пресен пример е Индонезия, която в началото на октомври забрани напълно приложението на местна почва. Temu, както припомнят от индонезийското правителство, предоставя толкова ниски цени, защото търгува директно с фабриките-производители в Китай.
В тази практика Индонезия вижда сериозна заплаха за собственото си производство и особено за малките и средни бизнеси.
За момента САЩ и Европейския съюз се въздържат от толкова крайни мерки. Брюксел подлага както Temu, така и друга китайска платформа - Shein, на строги регулации, според които ЕС всяка година трябва да получава от компаниите зад приложенията подробни доклади за сигурността, боравенето с лични данни и модерирането на съдържанието.
По този начин Temu ще доказва системно и ежегодно, че е безопасно място за пазаруване и споделяне на потребителска информация.
Потенциална заплаха за китайското приложение в крайна сметка може да се окаже и промяната в потребителското поведение.
Миналият декември месец британското правителство предупреди, че евтините стоки в платформата биха могли да са изработени при експлоатация на детски труд.
Отговорът от Temu не закъсня и техни говорители подчертаха пред "Би Би Си", че подобни нелоялни практики са строго забранени при търговците, с които работят. Независимо от това и британското, и американското правителство определят риска от експлоатиране на детски труд като "изключително висок".
Възможно е и във фабриките да не се използват деца, но все пак условията на труд да са неетични.
Затова вече има потребители, особено от Поколението Z, които умишлено бойкотират Temu и не се изкушават да пазаруват оттам въпреки ниските цени. Във форуми като Reddit те призовават всички да последват примера им.
Изброеното дотук обаче все още не е достатъчно, за да окаже масово влияние върху пазаруването от китайското приложение. Поне засега.
Колкото до моята поръчка - до няколко дена ще е при мен...
