Таня Попниколова тази година празнува своеобразно пълнолетие като служител на CETIN - цели 18 години от първия ѝ работен ден през 2005 г. Започва като инженер, отговарящ за роуминг, във времена, в които тази услуга все още прохожда.
"Когато дойдох, в отдела работеха само двама човека. Тепърва започваше да се предлага и интернет в роуминг", обяснява тя.
"Правим какво ли не. Технологиите постоянно се променят, излизат нови, изискват по-различен хардуер, по-нов софтуер. Непрекъснато подновяваме мрежата. Това е един безкраен процес", споделя още Таня, чиято настояща позиция е Експерт "Опорна Мрежа".
Тя завършва Софийската математическа гимназия, а след това и Техническия университет в София.
"Когато завършвах висшето си образование, нямаше нито мобилни мрежи, нито интернет. Светът беше много различен", разказва ни тя.
При това положение Попниколова няма как да разчита на знания, придобити в университетските зали. Затова и до днес не спира да чете и да опреснява знанията си. "Човек цял живот трябва да учи. Висшето образование ти дава една минимална основа, една диплома. Завършиш ли, тогава започва истинското четене", твърди тя.
Едно е сигурно - Таня винаги е била привлечена от технологиите.
"Работата е много динамична и именно това темпо ме кара да продължавам да работя с огромно желание. Не мога да си представя, че ще върша еднотипна работа, без да напрягам мозъка си" категорична е.
В какво точно се изразява работата ѝ?
За да използвате обаждания и мобилни данни в роуминг, първо трябва да има договорка на ниво компании, след което идва работата на инженерите по изграждането на нужната мрежа. А накрая се намесват Таня и екипът ѝ, които правят последни тестове по връзката, за да може всичко да бъде перфектно, когато вече е на пазара.
"Тестваме как работи чуждият оператор тук. Колегите ни в другата държава пък пробват как наша карта работи на тяхна територия. Искаме да видим дали работят всички настройки, дали картата се свързва с местния оператор", разяснява принципите на роуминга Попниколова.
CETIN е технологична компания, занимаваща се с изграждането на телекомуникационна инфраструктура и решения в сферата на информационната сигурност.
Ако нещо не е наред, продължава тя, картата няма да се регистрира на българска земя. Работата на нея и екипа ѝ е да се опитат да разберат къде е проблемът, ако засекат такъв. Понякога въпреки че всичко е конфигурирано, нещо все пак не сработва, и те са тези, които трябва да решат тези проблеми.
"Всичко това е в името на голямата цел - клиентите да са доволни", посочва Таня.
Освен с роуминга, тя и колегите ѝ работят по осигуряване услугите за 4G свързаност, по конфигурация с различни международни доставчици за това всички проблеми по мрежата и свързаността да се отстраняват своевременно, когато има такива.
"Винаги съм смятала, че човек може да бъде добър в работата си, но това не е достатъчно", на мнение е Попниколова.
Убедена е, че професията се научава, но човек трябва да продължава да се развива с течение на времето. Затова е изключително взискателна както към своята, така и към работата на хората, с които работи. Смята, че е важно човек да бъде коректен към колегите си, да бъде отговорен, отзивчив, внимателен и усмихнат, а в CETIN хората са точно такива.
Общата платформа на Webcafe.bg и Money.bg за кариерни съвети, която свързва талантите с бизнеса.
През годините очакванията и изискванията на хората се променят заедно с развитието на технологиите. Едно от нещата, с които България истински може да се похвали, е бързият интернет. Затова и навсякъде в населените места човек може да отвори телефона си и да намери каквото търси.
"Българите са умни и любопитни хора. С течение на времето клиентите започнаха да изискват все повече. В метрото всички, дори най-малките, са забили очи в смартфоните. Не знам дали това е добре, но е показателно", казва Таня.
Когато иска да си почине, тя самата търси място, където връзката да не е перфектна. Ето защо планината я привлича толкова много.
"Стъпвала съм на повечето върхове в България: Вихрен, Ботев, Мусала, Мальовица... С приятели правим преходи от по четири-пет дни. За съжаление, не ми е оставало достатъчно време да направя един такъв и в чужбина - в Алпите, например."
Таня не спира да хвали красотата на българската планина.
"Всяка си има собствен дух - обяснява тя - Гледаш по друг начин, когато се качиш на някой връх. Когато погледнеш отгоре, разбираш колко сме дребни ние и проблемите ни."
Друго любимо нейно занимание, освен четенето на книги, е йогата. "Кара те да се вслушваш в тялото си, да се обърнеш към себе си, да притихнеш", уточнява Попниколова.
По този начин балансира технологичното поприще с нуждата от душевно спокойствие. Защото, докато при йогата всичко идва с времето си, на работното място бързата реакция е от изключителна важност.
"Има проблеми, които трябва да се отстранят и в рамките на час. Понякога пък даваме нощни смени, защото се правят различни подобрения - ъпдейти, ъпгрейди", разкрива още от работата си Таня.
Подчертава, че в крайна сметка всичко е съобразено с това услугата да бъде на най-високо ниво.
"Щом съм останала тук толкова дълго, явно има какво да ме задържа", казва накрая Таня за работата си в CETIN.
Най-приятното за нея е, че работи със съвестни колеги и има възможност да борави с технологии от най-ново поколение. Именно това я поддържа млада - да знае, че е в крак с времето.
"Хората едва ли знаят колко работа стои зад изграждането на 5G мрежата. Но всеки път, в който гледам реклама, в която се споменава тази технология, си казвам, че дори и минимален, и аз имам някакъв принос за това", усмихва се Таня.
