Представяте ли си на декстопа на смартфона да имате само една иконка? Мобилно супер приложение, от което за секунди може да си купите билет за кино, да поръчате пица или да вземете ипотечен кредит.
"Бъдещето ще бъде такова - без хартия, без губене на излишно време, с по-лесни и достъпни покупки изцяло през телефона. Все повече и повече функционалности и дейности ще могат да се извършват през едно-единствено приложение" - така вижда финансовите технологии през следващото десетилетие Олександр Кислашко, CIO mobile app, tbi bank.
Всъщност, Саша, както всички в банката го наричат, вече работи за това дистанцията до описаното бъдеще да се скъсява и хората да го получат още сега, благодарение на мобилното приложение на tbi. Саша отговаря за постоянното му развитие.
"През 2008 г. дори не сме мечтали за мобилно банкиране", връща се към първите стъпки на кариерата си Саша, когато за всеки банков превод хората трябва да посещават клон и да попълват платежно нареждане.
"Топ иновацията беше интернет банкиране, но дизайнът беше много объркващ - изглеждаше повече като табло за управление на космически кораб", смее се той.
Общата платформа на Webcafe.bg и Money.bg за кариерни съвети, която свързва талантите с бизнеса.
Саша започва да работи в банков офис в Украйна, когато е още на 18 години. Като стажант е ангажиран да посреща и упътва клиентите и така получава безценен опит в контакта с тях. След шест месеца в ИТ отдела пък, по думите му, се "влюбва в банковите ИТ системи". Има и две магистърски дипломи - по компютърни науки и бизнес мениджмънт.
Започва работа в tbi bank в Румъния, заедно с предишния си ръководител от софтуерна компания, която работи по различни решения за банката.
"Хората следват лидерите и аз не правя изключение", казва Саша и разсъждава, че човек трябва да е доволен от работата си не само заради бранда на компанията, но най-вече заради уменията на мениджъра и атмосферата в екипа.
"Най-впечатляващото в tbi е екипът. Тук са събрани не просто отлични специалисти, а хора, които по неповторим начин съчетават знанията и уменията си със смелостта да правят иновации", подчертава Кислашко.
Той най-добре знае и усеща това, защото координира екипа, който развива иновациите в мобилното приложение. Всъщност, Саша е в проекта от самото му начало - когато tbi bank app се появява на пазара.
"Поглеждам назад във времето и виждам един малък проект, по който работят двама души. Сега дебитната ни карта neon и мобилното приложение са визитната картичка на банката пред клиентите. Те определено ни отличават от останалите банки."
С основание се гордее с постигнатото. Признава, че най-много харесва интерфейса на мобилното приложение след последния редизайн.
"Нашият маскот Tibi е уникално явление за банковия сектор със своето неподправено общуване с клиентите", с усмивка казва Саша.
Според него, клиентите оценяват най-много пълната гама банкови услуги, достъпни изцяло през приложението, както и възможността при проблем да потърсят помощ от служител на банката по всяко време на денонощието. Опцията за разделяне на плащания с дебитната карта neon на вноски без лихва пък може изцяло да промени навиците при пазаруване и да направи мечтаните покупки достъпни още сега.
Това, което обича в работата си, наред с екипа, е възможността, която tbi му дава, да остави следа във финтех индустрията. На всеки три седмици екипът му трябва да предоставя нещо ново на клиентите.
"Най-голямата награда за усилията е, когато видим, че клиентите използват новите функции и как те улесняват ежедневието им."
Променяш се или излизаш от пазара - такава е в момента ситуацията в банковия сектор. Затова и традиционните банки започнаха да се надпреварват с дигиталните. "Хората с право не могат да разберат защо могат да изпратят файл от 10 гигабайта до другия край на света за секунди, а на някои банки все още им отнема дни, за да направят паричен превод до съседна държава", посочва Саша.
Според него банковият свят ще става все по-глобално свързан, международните парични преводи ще се увеличават, комисионите ще намаляват... и като цяло банките ще бъдат все по-ориентирани към клиентите си. Звучи позитивно, нали?
Със същия позитивизъм говори и за България. Намира я за отлична среда за чужденци.
"Хората винаги помагат, ако имаш нужда. Освен това, българите поддържат добре баланса между работа и личен живот. Това е нещо, което чужденците трябва да уважават и да вземат за пример", разсъждава Кислашко.
Той се опитва да следва примера на българите, защото при напрегнато и динамично ежедневие прегряването е неизбежно. Как се предпазва? "Презареждам във фитнес залата, както и със сноуборд и пътешествия, когато е възможно. И, разбира се, с моя син, с когото прекарвам най-много време извън работа."
България го впечатлява с бързия достъп до различни места.
"Има страхотна планина до София, добри ски курорти на час-два път с кола, а морският бряг се достига за 4 часа. Разнообразието от страхотна природа е голямо предимство на живота в България. Трябва да сме щастливи, че живеем тук", казва Саша и изброява любимите си места из страната - Витоша и Седемте рилски езера за преходи, Боровец и Банско за зимни спортове...
В планината Саша се зарежда, а обича да разпуска в курортите с минерална вода. "Понякога имам чувството, че познавам местата в България по-добре от местните", добавя с широка усмивка.
Сач и чаша вино пък са любимият му избор от българската кухня.
Е, освен прекрасните природни кътчета и вкусната храна, животът в България си има своите недостатъци. Саша, също като повечето софиянци, е изпитал неудобството от липсата на равни тротоари, което е истинско изпитание за хората с малко дете. Като човек, който е свикнал да живее на бързи обороти, често се изнервя при досег с държавната администрацията и тромавата бюрокрация.
Семейството и приятелите му липсват много. За щастие, най-близките му са на сравнително безопасно място в Украйна, доколкото може да има такова в държава, на чиято територия се води война.
Щастлив е, че работи в организация и с колеги, които са помогнали в критичния момент на много украински бежанци да намерят подслон и да получат подкрепа и продукти от първа необходимост. Като чужденец, Саша няма много широк кръг от познати извън работа и признава, че за него екипът е наистина като семейство.
"Ние се учим и израстваме заедно, проваляме се и оправяме грешките си, за да продължим напред."
За него щастието е простичко постижимо - да си заобиколен от хора, на които може да имаш доверие във всяка ситуация. Саша е истински щастливец, че го е открил в tbi.
Ако искате и вие да оставите следа във финтех сектора и да създавате бъдещето на финансовите технологии тук и сега - вижте свободните позиции в tbi bank тук.
---
"Твоето БЪДЕЩЕ" се реализира в партньорство с ProCredit Bank, Cargotec, Experian, Cetin, LIDL, Първа инвестиционна банка, UNIQA Software Service, Flutter, Kaufland, Credissimo, Entain, tbi bank.
